Gate.io 一直以致力于为用户提供最安全流畅的虚拟币存储交易等平台服务，并紧随行业发展不断提高和扩展服务范围. 随着行业发展，虚拟币兑换迁移需求增多. 为进一步提高用户体验，帮助用户简化虚拟币项目兑换升级等复杂过程，我们利用平台的技术优势，为所有用户进行集中代币兑换， 免除了普通用户兑换虚拟币的困难，避免用户因无法兑换而造成资产损失.尽管Gate.io 作为一个中心化交易所，支持全球最多的区块链项目， 我们仍旧坚持为每个需要进行代币兑换的项目进行代币兑换. 在收到Lunarcrush(LUNR)兑换为BUZ 的需求后， 我们的技术人员在紧张的日程中按规则进行了兑换， 然而，由于失误，按 1 LUNR:1 BUZ 进行了超额兑换, 而实际兑换比例应该为 10LUNR:1 BUZ.发现兑换比例错误后， 我们第一时间采取紧急措施来修正错误.同时我们提供了补偿方案，为因购买BUZ受影响的用户提供补偿. 针对BUZ 兑换进行的修正措施 Gate.io 关闭了BUZ 的充值提现和交易， 对兑换比例进行了修正， 对已开盘的BUZ 交易进行了回滚， 消除对buz 市场的影响. 兑换比例修正： 1.用户的LUNR 到BUZ 到兑换比例修正为10 LUNR =1BUZ. 如果您在快照期间有LUNR余额则兑换的BUZ 比例会修正为10 LUNR =1BUZ， 可以看到账单明细中有更新的兑换记录.扣除1:1 BUZ 的错误兑换记录， 新增10:1 BUZ 的正确兑换记录.快照时没有LUNR的用户不受影响. 2.回滚BUZ/USDT现货市场的全部交易： 对于任何进行BUZ/USDT现货交易的用户， 所有BUZ/USDT现货交易都进行回滚(包括支付的交易费用)，使得在BUZ/USDT现货市场进行的交易回到交易之前的资金状态. 购买BUZ 的用户，购买的BUZ花费的USDT会回到账户， 购买所得BUZ 被扣除； 卖出BUZ的用户，卖出的BUZ会回到账户， 卖出所得USDT 会被扣除. 3 充值转入BUZ 部分 对于充值转入的非LUNR兑换所得BUZ 代币部分(通过直接充值或者收到其他用户转让或通过充值码方式等方式收到BUZ等)，该部分BUZ数量不会受兑换比例修正影响.如进行了现货市场交易， 交易回滚后原有数量不变.用户可在BUZ市场重新开盘后重新进行交易. 4 BUZ超额转出的部分： 如账户(通过充值码或者站内账户转账或者其他方式)转出了超过实际应得的BUZ 数量，或者转出了交易回滚后账户不再拥有BUZ，则超额转出BUZ账户的账户余额会出现负值. 请尽快通过充值BUZ或者将转出的BUZ转回来补足. Gate.io 提供的点卡补偿方案： 对于在BUZ/USDT 现货市场上进行了BUZ 净买入的用户， 我们提供了相应的补偿方案. 根据BUZ净买入的金额，按每1 USDT 净买入交易额，获得1 点卡(可抵1 usdt 交易费)补偿. 计算方式： BUZ 净买入金额(USDT)=BUZ 买入金额(USDT)- BUZ 卖出交易金额(USDT) 例子： 用户A 在现货市买卖BUZ，买入量为1000 USDT，卖出量为200 USDT， 则A 用户的净买入量为1000 USDT-200 USDT=800 USDT. 用户A将收到800 个点卡. 点卡将于3 个工作日内发送到用户账户. BUZ/USDT 现货市场重新开盘时间： 8月22 日下午16点 如您有任何疑问或问题， 请随时联系我们24小时在线客服感谢您的理解和支持. 加密貨幣之門 在Gate.io，安全，快捷，輕鬆交易超過1700種加密貨幣 新用户请点击注册Gate.io.老用户推荐他人注册，获得40%佣金! 点击立刻下载iOS/Android版App Gate.io社群 Twitter：https://twitter.com/gate_io GateVIP Twitter：https://twitter.com/GateioVIP Telegram：https://t.me/gate_zh API Telegram：https://t.me/gateioapi Instagram：https://www.instagram.com/gateioglobal/ Medium：https://gateio.medium.com/ Gate.io 2024年8月20日