一、找回密码

1. 使用手机号码重置密码：通过注册时绑定的手机号码，收到验证码后重置密码。

2. 使用身份证重置密码：携带身份证前往邮政储蓄银行营业网点，在工作人员指导下重置密码。

二、注意事项

1. 密码复杂度要求：密码应由8-20位英文字母、数字和符号组成，且区分大小写。

2. 密码安全提示：避免使用简单、常见的密码，如生日、手机号等；定期修改密码；不向他人透露密码。

3. 重置次数限制：如连续5次输入密码错误，将锁定账户。需前往营业网点解锁。

三、具体操作步骤

1. 手机号码找回密码

打开邮政储蓄银行数字货币钱包APP。

点击“登录”>“忘记密码”。

选择“手机号码找回”选项。

输入注册时绑定的手机号码，获取验证码。

输入验证码，设置新密码。

2. 身份证重置密码

前往邮政储蓄银行营业网点。

出示身份证件。

告知工作人员钱包账户信息（如手机号、钱包地址）。

在工作人员指导下重置密码。

四、温馨提示

为保障账户安全，建议同时启用生物识别等多种安全措施。

如遇任何问题，可拨打邮政储蓄银行客服热线95580或前往营业网点咨询。