步骤 1：联系陌陌客服

拨打陌陌客服热线：4000582525

发送邮件至陌陌客服邮箱：

步骤 2：提供相关信息

在联系客服时，请准备好以下信息：

陌陌账号

充值时间和金额

充值方式

退款原因

步骤 3：客服审核

陌陌客服将对您的退款申请进行审核，审核过程可能需要一定时间。

可退款的情况

陌陌虚拟币通常情况下无法退款，但有以下几种特殊情况除外：

充值错误：如果由于失误或技术问题，您充值了错误的金额或账号。

未使用的虚拟币：如果您充值了虚拟币但从未使用过。

特殊情况：经陌陌官方审核，认为您确实需要退款。

不可退款的情况

以下情况无法退款：

已使用过的虚拟币

充值后超过 30 天

违反陌陌用户协议或法律法规

退款方式

如果您的退款申请通过审核，陌陌将通过以下方式退款：

原支付方式退款：如果您使用支付宝或微信支付，退款将退回您的相应账户。

陌陌虚拟币账户余额：退款将转入您的陌陌虚拟币账户余额中。

注意事项

退款金额可能与充值金额不同，因为充值时可能会产生手续费。

退款过程需要时间，请耐心等待。

退款申请不一定会被批准，由陌陌官方根据实际情况决定。